Sección de Preguntas Frecuentes
Fielseg Seguros
FIELSEG es un Broker pionero en el desarrollo de seguros masivos en el Ecuador 15 años de experiencia nacional e internacional nos respaldan.
Al cotizar un tipo de seguro nosotros hacemos cotizaciones con todas las aseguradoras para que puedas visualizar todas tus opciones y comparar precios y beneficios de manera objetiva. Un asesor de FIESLEG siempre está disponible para resolver tus dudas y orientarte hacia la mejor opción para ti. Nosotros te contactamos por el medio que prefieras para brindarte la asesoría que necesites.
Después de cotizar tu seguro, te asignamos un asesor en seguros para que tengas un contacto directo con un experto que puede orientarte hacia tu mejor opción, y así contestar todas tus preguntas. Todos los asesores de FIELSEG están debidamente registrados y capacitados en su respectivo país.
Actualmente opera solamente en el territorio de Ecuador. Con planes de expansión a los otros países de manera Internacional.
Seguros
Al realizar la cotización en línea nuestro asesor de servicio te contactará, y dará la información y documentación necesaria que requieres para hacer más fácil la contratación del seguro.
Cuando se ingresan todos los documentos y requisitos a la aseguradora y se realiza el primer pago del seguro.
Es la edad permitida para ingresar y de permanencia del seguro.
Seguro de Vehículo
Es un contrato donde tu aseguras tu vehículo en caso de robo, pérdida total, accidentes, incendios, adicionalmente te apoya cuando resultas culpable de un accidente para poder indemnizar al tercero que afectaste. En ellos también podrás encontrar cobertura de gastos médicos y muerte accidental para ocupantes. Recuerda que cuando eres un conductor eres responsable de las vidas que van contigo en el vehículo.
No moverse del lugar del accidente, no negociar, llamar inmediatamente a los números de asistencia de la aseguradora, ellos envían una unidad que te apoya con documentación en el sitio del accidente y posteriormente en las citas de tránsito. Así mismo, te da servicios complementarios de grúas, cerrajería, paso de corriente, combustible, entre otros. O comunícate con tu corredor de seguros y él te dará todos los por menores de como gestionar tu reclamo.
Si el vehículo es importado se hace un avalúo en Gibson, y si el vehículo es de agencia nuevo o usado se hace una inspección por parte de la aseguradora.
Si se pude asegurar y sale a nombre del propietario del vehículo y lo que se emite un endoso de cesionario o de beneficiario a nombre de la financiera o banco.
El posible asegurado paga un porcentaje del avalúo y la aseguradora el resto.
Contado o cuotas hasta 6 cuotas mensuales dependiendo del valor de la prima en el seguro de vehículo.
Seguro Médico
Cubre los gastos por consulta, hospitalización, exámenes, y compra de medicamento en caso de emergencia por enfermedad o accidente.
El seguro cubre el núcleo familiar esposo, esposa e hijos menores de 22 años siempre y cuando dependan económicamente de los padres y estudien a tiempo completo en la universidad.
Son los hospitales, médicos, laboratorios, y clínicas primarias con las que cuenta la aseguradora para brindar el servicio a los asegurados.
Si cubre, y tiene un período de espera de 45 días una vez contratado el seguro.
Cuando tienes un gasto médico presentas la documentación original a través de tu corredor para que se tramite el reembolso el cual generalmente en las pólizas es un 80% de los gastos.
En el caso de seguro de gastos médicos se hacen pagos mensuales.
Seguro de Vida
Es un contrato que generalmente suscribimos para dejar a las personas que dependen de nosotros económicamente protegidos para el futuro. También nos sirven cuando adquirimos préstamos o compramos un bien.
En caso de que necesites un seguro para respaldar un préstamo, debes asegurarte por el monto total de tu préstamo. Si quieres tener un seguro para proteger a las personas que dependen de ti, podrías tomar hasta un múltiplo de 24 veces tu ingreso.
¡Recuerda que tu vida no tiene precio!
Al solicitar un préstamo en una entidad bancaria o financiera, puedes utilizar tu seguro de vida como respaldo de la deuda, con la emisión de un endoso de beneficiario, lo que facilita la obtención del crédito.
Seguro de Accidentes Personales
Un accidente cubierto por el seguro de accidentes personales se refiere a cualquier evento inesperado y fortuito que cause lesiones corporales al asegurado, como accidentes automovilísticos, caídas, lesiones deportivas, entre otros.
La cobertura por muerte accidental proporciona una indemnización en caso de fallecimiento del asegurado debido a un accidente cubierto. Mientras tanto, la cobertura por incapacidad total y permanente brinda una indemnización si el asegurado sufre una lesión o enfermedad que lo deja permanentemente incapaz de trabajar.
El seguro de accidentes personales puede cubrir una amplia gama de gastos médicos, que pueden incluir consultas médicas, tratamientos hospitalarios, cirugías, medicamentos, terapia de rehabilitación y prótesis. Los detalles específicos de la cobertura médica variarán según la póliza y los límites establecidos.
Seguro de Viaje
En ambos casos te apoyan para recuperar documentos, equipaje o servicios de asistencia médica por accidente. La única diferencia es que un seguro de viajero te da un valor de indemnización en caso de fallecimiento.
Puedes llenar el formulario de solicitud de asistencia de viaje y hacer el pago totalmente en línea. En 24 horas se te activará tu asistencia de viaje para hacer uso de ella.
Por ahora puedes hacer compra en línea de tu asistencia de viaje en el interior de Ecuador, Internacional o de Estudiante.
Se activan a través de un call center. Cuando suscribimos el seguro o asistencia la compañía te brinda un número y un carnet al que tu llamas para activar la cobertura que necesites en ese momento.
Aún tiene dudas?
Déjanos tus datos y en seguida nos pondremos en contacto contigo.